FAQ
Domande frequenti
Risposte alle domande più comuni sulla riparazione elettrodomestici a domicilio in provincia di Brescia.
Quanto costa l'uscita del tecnico?
L'uscita e la diagnosi costano 50€. Questo importo è incluso nel preventivo finale se si procede con la riparazione. Il costo copre il sopralluogo a domicilio e la diagnosi completa del guasto.
Riparate solo elettrodomestici fuori garanzia?
Sì, interveniamo esclusivamente su elettrodomestici fuori garanzia. Se il tuo elettrodomestico è ancora coperto dalla garanzia del produttore, ti consigliamo di contattare il centro assistenza autorizzato della marca.
Quali marche di elettrodomestici riparate?
Ripariamo elettrodomestici di tutte le principali marche: Bosch, Samsung, LG, Whirlpool, Siemens, Electrolux, AEG, Miele, Beko, Candy, Indesit, Ariston/Hotpoint, Liebherr, Smeg, Neff, Gaggenau, Haier, Hoover, Zanussi, Franke, Rex, Scholtes e molte altre.
In quali comuni della provincia di Brescia intervenite?
Copriamo Brescia città e oltre 60 comuni della provincia, tra cui: Desenzano del Garda, Sirmione, Lonato, Salò, Rovato, Iseo, Erbusco, Montichiari, Ghedi, Manerbio, Chiari, Palazzolo sull'Oglio e tutti i comuni limitrofi a Brescia. Se il tuo comune non è in elenco, contattaci per verificare.
Quanto tempo ci vuole per avere un appuntamento?
Di solito rispondiamo entro 24 ore e fissiamo l'appuntamento nel giro di 1-2 giorni lavorativi. Per urgenze, chiamaci direttamente al +39 352 080 5752 o scrivici su WhatsApp.
Come funziona il preventivo?
Dopo la diagnosi a domicilio, ti forniamo un preventivo chiaro e dettagliato prima di procedere con qualsiasi riparazione. Se il costo della riparazione non è conveniente rispetto all'acquisto di un nuovo elettrodomestico, te lo diciamo onestamente.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo pagamento in contanti e con carta/POS direttamente a domicilio al termine dell'intervento.
Quali elettrodomestici riparate?
Interveniamo su: lavatrici, lavastoviglie, asciugatrici, forni (elettrici e a gas), frigoriferi, congelatori e piani cottura (gas, induzione e vetroceramica).
Usate ricambi originali?
Utilizziamo ricambi originali quando disponibili e ricambi compatibili di alta qualità quando quelli originali non sono reperibili o il costo è sproporzionato. In ogni caso, ti informiamo sempre prima di procedere.
Cosa devo comunicare quando vi contatto?
Per velocizzare l'assistenza, indica: tipo di elettrodomestico, marca, modello (se disponibile), il tuo comune in provincia di Brescia e una descrizione del problema. Se il display mostra un codice errore, annotalo e comunicacelo.
Conviene riparare o comprare un elettrodomestico nuovo?
Dipende dall'età dell'elettrodomestico, dal tipo di guasto e dal costo della riparazione. Come regola generale, se la riparazione costa più del 50% del prezzo di un nuovo equivalente, spesso conviene sostituirlo. Noi ti diamo sempre un consiglio onesto dopo la diagnosi.
Rilasciate fattura o ricevuta?
Sì, rilasciamo sempre regolare documentazione fiscale per ogni intervento effettuato.
Cosa succede se il problema si ripresenta dopo la riparazione?
Se lo stesso problema si ripresenta entro un periodo ragionevole dalla riparazione, contattaci: valutiamo la situazione e troviamo la soluzione migliore.
Fate interventi il sabato o la domenica?
Siamo operativi dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 19:00 e il sabato dalle 8:00 alle 13:00. La domenica non effettuiamo interventi.
Hai altre domande?
Contattaci: rispondiamo rapidamente a qualsiasi dubbio.